客户故事

中国航发成都发动机有限公司

成发历史简介

中国航发成都发动机有限公司,创建于 1958 年,是以高端制造业为主的大型国有企业,是航空发动机及燃气轮机零部件世界级优秀供应商。公司拥有 5 个全资子公司、1 个控股上市公司和 5 个参股公司。公司占地面积 62 万平方米,注册资本 7.5496 亿元,资产总额 63 亿元,现有各类工艺设备约 4,500 余台,职工 5,200 余人。

中国航发成都发动机有限公司长期从事航空发动机研制。通过与国际知名航空企业的合作,掌握了国际先进的航空发动机关键零部件制造技术,建立了机匣、钣金、叶片、轴承等四个专业化优势平台,形成了技术、热表、装试等三个创新中心;具备了航空发动机研制生产成套试验能力,拥有国防二级区域计量站和国家实验室资格的理化检测中心;通过了 ISO9001、GJB9001A 和 AS9100-B 质量体系认证,热处理、焊接、无损检测、化学处理、涂层和非传统加工等特种工艺获国际宇航的 NADCAP 认证。
 

通过与美国 GE、普惠、英国 RR 等国际知名企业的长期合作,从战略合作关系逐步提升为风险合作伙伴关系;工业民品与现代服务业正在快速融入区域经济发展圈。斯特拉格 LX151 / LX251 在成发主要在叶片分厂用于不锈钢、钛合金、高温合金及航空铝合金材料的复杂叶型叶片加工。斯达拉格和成都发动机公司达成了“增值服务”合同——服务价格稳定是对客户的承诺。它能够为客户提供个性化和优化的维护服务。保证客户的生产率,同时保持当前和预期维护费用的透明度。

专访曾念科,叶片设施保障部部长

成发与斯达拉格达成长期维护协议,希望达到什么样的效果?
曾念科:希望达到生产任务不会因设备故障而导致客户产品延期交付,从而导致客户满意度下降;同时,通过长期维护协议的签订帮助成发在设备维护维修技能上得到帮助及设备停机率下降;


为什么对于成发而言,像这样的前瞻维护性策略越来越重要?
曾念科:成发为了适应快速满足客户的订单需求,在人员、设备等生产资源上,必须以优良的状态迎接客户的选择,为了保证设备随时以完好的状态投入为客户产品生产,前瞻性设备维护策略将越来越重要。

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斯达拉格提供的维护服务给贵司生产上带来的变化?(如生产率提高百分比,停机率下降百分比等)
曾念科:斯达拉格提供的维护服务给成发叶片带来了全新的维护理念,主要反映在快速反应的维修服务理念,避免了企业因流程式管理而导致的停机待修状态、易损备件的预警式更换(2017 年未发生因备件问题导致的停机)、定时的检测维护及充足的备件储备,上述这些维护理念保障了企业生产率的上升及停机率的下降。

 

对于像长期维护这样的未来增值服务在成发的重要性,您怎么看?
曾念科:首先要认可与肯定设备长期维护增值服务对于企业的重要性,为客户着想的服务理念是每个企业所需要的;其次,以专业的维护维修对于维持设备加工精度有利于保证产品质量,是维护企业质量信誉和客户利益的有利保障;最后,对于像长期维护这样的未来增值服务而言,是企业建设维修维护队伍的有利保证,学习先进的维修维护理念是企业发展必备条件。

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