Cumplimiento
Situación: octubre de 2024
Directrices de conducta empresarial
A lo largo de los años, el Grupo Starrag se ha labrado una excelente reputación basada en la credibilidad y la fiabilidad. Estos valores se basan en los principios de respeto mutuo, honestidad e integridad, que guían nuestro trabajo diario. Por lo tanto, estas directrices de conducta empresarial del Grupo Starrag revisten una importancia fundamental. Establecen los principios fundamentales que rigen nuestras acciones, no solo dentro de la empresa, sino también en relación con nuestros socios externos y el público, y proporcionan un marco para las decisiones que tomamos a diario.
Sistema de denuncia de irregularidades STARRAG
El cumplimiento y la observancia de las normas, las leyes y los reglamentos internos constituyen una prioridad fundamental para el Grupo STARRAG («STARRAG»). Cualquier conducta indebida debe detectarse en una fase temprana, abordarse y detenerse de inmediato.
Sin embargo, STARRAG también depende de la atención de todas las personas implicadas. Esto también incluye la voluntad de señalar posibles incumplimientos de las normas en caso de que haya indicios concretos. Un sistema de denuncia de irregularidades creado específicamente para este fin permite enviar dicha información en cualquier momento en alemán, inglés, francés o chino, respetando el principio de confidencialidad.
El sistema de denuncia de irregularidades garantiza la máxima protección posible a los denunciantes, a las personas afectadas y a los empleados que participan en la investigación de los hechos. Nos comprometemos a no tomar ninguna medida para identificar a los denunciantes anónimos que no hagan un uso indebido de nuestro sistema de denuncia de irregularidades. No se tolerará la discriminación ni las represalias contra los denunciantes ni contra cualquier persona que contribuya a promover una conducta adecuada en STARRAG. Se presume la inocencia de los afectados hasta que se demuestre la infracción. Las investigaciones se llevarán a cabo con la máxima confidencialidad. La información se tratará de forma justa, ágil y segura, tal y como se indica a continuación:
Tenga en cuenta que el sistema de denuncia de irregularidades de STARRAG no está destinado a cuestiones cotidianas, sino, en particular, a delitos penales como la corrupción y otras infracciones graves de las normas.
Además del responsable de cumplimiento de STARRAG (en la persona del director financiero del Grupo STARRAG), se ha designado a un bufete de abogados externo (Silk Attorneys at Law, con sede en Zúrich, Suiza) como intermediario neutral. A través de la dirección de correo electrónico que figura a continuación, cualquier denunciante puede ponerse en contacto directamente con el responsable de cumplimiento o con un abogado externo de confianza y señalar posibles incumplimientos graves de las normas. Además de comprobar la verosimilitud y la validez de la información, el responsable de cumplimiento o el abogado de confianza también prestará asistencia al denunciante, si así lo desea, en calidad de asesor sobre el sistema de denuncia de irregularidades. A continuación, remitirá toda la información, en la medida en que se haya acordado con el denunciante, al comité de cumplimiento de STARRAG para su posterior tramitación. El comité de cumplimiento está compuesto por el director general, el director financiero y el director de recursos humanos de STARRAG. A menos que alguna de estas personas se vea afectada por la denuncia. En este caso, el comité de cumplimiento está compuesto por el presidente y el secretario de la junta directiva de STARRAG.
La información se tratará de forma confidencial y el denunciante podrá decidir si desea revelar o no su identidad a STARRAG. De no ser así, es recomendable ponerse en contacto con el abogado externo de confianza. Esto garantiza que las denuncias de los denunciantes que expresan explícitamente su deseo de no ser identificados por STARRAG se remitan de forma anónima.
Para que una denuncia pueda tramitarse e investigarse de manera eficaz, es importante que sea lo más concreta posible. Es importante señalar que las descripciones deben ser comprensibles también para personas ajenas al ámbito y, a ser posible, responder además a las preguntas «¿Quién? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Cómo? y ¿Donde?». Por lo general, resulta útil que el denunciante esté disponible para responder a más preguntas.
Se invita a los denunciantes a enviar sus denuncias a través de uno de los siguientes canales:
- Responsable de cumplimiento: compliance@starrag.com
- Asesoría jurídica externa: compliance.starrag@silk-rechtsanwaelte.ch