Поиск и устранение неполадок

Call-центр

Персонал нашего call-центра оперативно выяснят ваши потребности в сервисном обслуживании и передадут их на нашу горячую линию технической поддержки соответствующему консультанту.

Горячая линия технической поддержки

Мы анализируем состояние вашего станка в реальном времени и устраняем неисправности посредством дистанционной диагностики.

Горячая линия Heckert: +49 371 836 23 68

Ваши преимущества:

  • Оперативная помощь
  • Гарантируется высокий уровень готовности
  • Снижение затрат на обслуживание и командировки

Консультанты по сервисному обслуживанию

Наши консультанты по сервисному обслуживанию составляют сметы и графики технического обслуживания, планируют различные операции обслуживания и перемещения станков. Во время обслуживания они готовят специалистов по обслуживанию и помогают им.