Dienstleistungen

Dienstleistungen à la carte garantieren hohe Verfügbarkeit

Maschinen der Starrag Group zeichnen sich durch höchste Produktivität und Präzision aus. Um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, steht ein weltweites Netz von über 300 Experten zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit den Kunden erarbeitet das Serviceteam individuell zugeschnittene Lösungen und implementiert diese. Das Dienstleistungsspektrum reicht von der Ersatzteilversorgung, Wartung, Schulung des Bedien- und Wartungspersonals beim Kunden, Reparatur bis zu Lösungen zum Sichern der Verfügbarkeit und des Life-Cycle-Cost-Managements.

Schnelle Lösung von Störfällen
Dafür sorgen Service-Hotline, Ferndiagnose, das dezentrale, kundennahe Netzwerk mit erfahrenen Technikern und regionale Ersatzteillager mit schneller globaler Logistik.

Sichern höchster Verfügbarkeit
Im Mittelpunkt stehen vorbeugende, individuelle Wartung, kontinuierliche Zustandskontrolle und rechtzeitige Revision kritischer Komponenten. Software-Lösungen wie SAM (Service Assistant Modules) visualisieren den Maschinenstatus, zeichnen Produktionsdaten auf und unterstützen so Fehlerdiagnostik sowie Wartungsplanung.